Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is WoolFit GmbH, Wittenstraße 16, 38640 Goslar, Duitsland, Tel.: 01704102260, E-mail: rechtliches@woolfit.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons geen verdere informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser aan de webserver doorgeeft (zogenaamde “server-logbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

• De door u bezochte website
• Datum en tijdstip van het bezoek
• Hoeveelheid verzonden data in bytes
• Bron/verwijzing van waar u op de pagina kwam
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien nodig geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Doorsturen of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Deze website gebruikt uit veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het teken “https://” en het slotpictogram in uw browserbalk.

3) Hosting & Content-Delivery-Netwerk

POWERGAP AG

Voor het hosten van onze website en het weergeven van de inhoud gebruiken we het systeem van de volgende aanbieder: POWERGAP AG, Am Waldessaum 10, 51545 Waldbröl - DUITSLAND

Alle op onze website verzamelde gegevens worden op de servers van de aanbieder verwerkt. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met de aanbieder gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een onbevoegde doorgegeven aan derden verbiedt.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden automatisch verwijderd bij het sluiten van de browser (zogenaamde “sessiecookies”), andere blijven langer op uw apparaat en slaan bijvoorbeeld pagina-instellingen op (zogenaamde “persistente cookies”). In dat geval kunt u de bewaartermijn van deze cookies terugvinden in de overzichtslijst van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Indien door enkele door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de uitvoering van het contract, Art. 6 lid 1 lit. a AVG in het geval van een gegeven toestemming, of Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het gebruik van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies geheel of gedeeltelijk uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 ShopVote

Voor beoordelingsherinneringen gebruiken we de diensten van de volgende aanbieder: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Duitsland

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze u per e-mail kan contacteren met een beoordelingsherinnering.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking tegenover ons of de aanbieder intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgegeven aan derden verbiedt.

5.2 Bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden uitsluitend voor de verwerking en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover nodig persoonsgegevens verwerkt.

Rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien uw contact betrekking heeft op een contract, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie volledig is afgehandeld en indien er geen wettelijke bewaarplichten tegenover staan.

6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount

Volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens in de noodzakelijke omvang verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt bij het aanmaken van een klantenaccount. Welke gegevens vereist zijn voor het aanmaken van een account, kunt u vinden in het invulformulier op onze website.

Verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens verwijderd, mits alle afgesloten contracten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn en wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

7) Gebruik van klantgegevens voor directe marketing

7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Uw e-mailadres is de enige verplichte informatie voor verzending van de nieuwsbrief. Andere gegevens zijn vrijwillig en worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde Double Opt-in procedure, zodat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u via een verificatielink uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Hierbij slaan wij uw IP-adres en het tijdstip van aanmelding op om misbruik van uw e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die bij aanmelding voor de nieuwsbrief zijn verzameld, worden strikt doelgericht gebruikt.

U kunt de nieuwsbrief te allen tijde afmelden via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze mailinglijst verwijderd, tenzij u expliciet heeft ingestemd met verder gebruik of wij ons wettelijk toegestaan voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken.

7.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Wanneer u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen over soortgelijke producten uit ons assortiment. Hiervoor is geen aparte toestemming nodig volgens § 7 lid 3 UWG. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe marketing volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres, wordt geen e-mail verzonden.

U hebt het recht om het gebruik van uw e-mailadres voor deze marketingdoeleinden te allen tijde met toekomstige werking te weigeren door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke. Alleen de basiskosten voor verzending zijn voor u van toepassing. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor marketingdoeleinden onmiddellijk stopgezet.

7.3 Rapidmail

De verzending van onze e-mailnieuwsbrief gebeurt via deze aanbieder: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Duitsland

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing, geven wij de bij de nieuwsbriefaanmelding verstrekte gegevens door aan deze aanbieder volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG, zodat deze de verzending van de nieuwsbrief namens ons uitvoert.

Voor zover u uitdrukkelijke toestemming geeft volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG, voert de aanbieder daarnaast een statistische evaluatie uit van nieuwsbriefcampagnes met behulp van Web Beacons of tellende pixels in de verzonden e-mails, die open rates en specifieke interacties met de nieuwsbriefinhoud meten. Apparateninformatie (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) wordt ook verzameld en geanalyseerd, maar niet gecombineerd met andere databestanden.
Uw toestemming voor newsletter-tracking kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

7.4 E-mail meldingen voor productbeschikbaarheid

Voor tijdelijk niet beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor een e-mailmelding over de beschikbaarheid. Hierbij sturen wij u éénmaal een e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Alleen uw e-mailadres is verplicht. Andere gegevens zijn vrijwillig en worden eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending gebruiken wij de Double Opt-in procedure.

Met activering van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. We slaan uw IP-adres en het tijdstip van aanmelding op om misbruik later te kunnen traceren. De verzamelde gegevens worden strikt doelgericht gebruikt.

U kunt de meldingen te allen tijde afmelden door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd, tenzij u expliciet toestemming geeft voor verder gebruik of wij ons wettelijk toegestaan voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken.

7.5 Herinnering aan winkelwagen per e-mail

Indien u uw aankoop bij ons afbreekt vóór het voltooien van de bestelling, kunt u eenmaal per e-mail herinnerd worden aan de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

Alleen uw e-mailadres is verplicht voor deze herinnering. Andere gegevens zijn vrijwillig en worden eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. De verzending gebruikt het Double Opt-in-proces.

Met activering van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG voor de verzending van een winkelwagenherinnering. Uw IP-adres en het tijdstip van aanmelding worden opgeslagen om misbruik later te kunnen traceren. De gegevens worden strikt doelgericht gebruikt.

U kunt de herinneringen te allen tijde afmelden door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd, tenzij u expliciet toestemming geeft voor verder gebruik of wij ons wettelijk toegestaan voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken.

14) Duur van het opslaan van persoonsgegevens

De duur van het opslaan van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – aanvullend op basis van de wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of soortgelijke verplichtingen op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een contract en/of er geen gerechtvaardigd belang van onze kant bestaat om ze verder te bewaren.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 1 AVG, tenzij wij dwingende beschermwaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overtreffen, of de verwerking dient voor de uitoefening, het afdwingen of de verdediging van juridische aanspraken.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 2 AVG.

Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verder verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.